Conditions générales de vente
En envoyant sa commande électronique, le client déclare être âgé d'au moins 18 ans et accepter les conditions de vente suivante.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables), hors participation aux frais de port, aux frais de traitement de votre commande et aux frais d'emballage cadeaux.
Les Éditions d’Letzeburger Land se réservent le droit de modifier leurs prix ; mais elles appliquent les tarifs indiqués au moment de la commande.
Commande
Après avoir passé sa commande, le client aura un e-mail vous confirmant celle-ci. À partir de ce moment la commande est valable et après réception du paiement exécutée.
Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la confirmation de la commande pour se rétracter du contrat sans indication de motifs et sans pénalités. La période des abonnements „test“, pendant laquelle des journaux sont livrés gratuitement, fait partie de cette période de réflexion.
Payement
Les paiements électroniques ont sécurisés via la société de transaction luxembourgeoise CETREL et la société Paypal. Le client a également le choix de payer par virement bancaire, net sans déductions. Les Éditons d’Letzeburger Land n’ont jamais accès aux numéros de cartes bancaires des acheteurs.
Les marchandises vendues restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix par le client.
Livraison
Les frais de livraison indiqués sont calculés en fonction du poids de la commande ainsi que le lieu de livraison et indiqués.
Réclamations
Toutes réclamations relatives à la qualité ou la conformité des marchandises doivent parvenir au vendeur sous forme écrite dans un délai de quinze jours à compter de la livraison.
Retour de marchandises
En cas de livraison d'un article, non conforme à la commande ou endommagé pendant le transport, le frais éventuels de retour sont à charge du client.
Annulation
Tous les cas fortuits et de force majeure donnent au vendeur le droit de résilier le contrat sans formalité ni préavis.
Les abonnements sont annuels et peuvent être annulés à tout moment. Un renoncement à la fourniture du journal avant l’expiration de l’abonnement ne donne pas droit à un remboursement.
Protection des données personnelles
Les Éditions d’Letzeburger Land s’engagent à protéger les données personnelles du client en respectant la réglementation en matière de protection des données personnelles en vigueur au Luxembourg.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit luxembourgeoises. Tous les litiges sont soumis à la compétence non exclusive des juridictions luxembourgeoises.